成都ラサ航空券| エアトラベル中国

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ご予約の流れ

ご予約に関するよくある質問

1. 予約クラスと料金について: 各航空会社はエコノミークラスの中で、値段や条件の違いにより、クラス分けしています。同じエコノミークラスの航空券でも、Y.B.H.X.M.Lのように複数の予約クラスが存在します。では、どのように予約クラスが設定されているかというと、料金の種類によって決められています。例えば、エコノミークラスの場合、一年間有効の変更可能な普通運賃航空券はYクラス、180日間有効の正規割引航空券はBクラス、90日間有効の格安航空券はMクラス等、料金によって異なる予約クラスがございます。同じエコノミークラスの席の中でも、安い値段から高い値段の席までございますが、あくまでビジネスクラスとは違うため予約クラスの違いによる座席やチェックインなどの違いはないようです、一般的には、値段の安いクラスから予約が取れにくく、条件が細かくなります。

2. 空港税と燃油費とは？: 航空券を購入する際に、空港使用料、燃料サーチャージという名目にて、航空券代金とは別途集金される費用があります。
例：北京首都国際空港発　上海・虹橋空港行きの航空券
①北京首都国際空港使用料　→　北京首都国際空港を維持するために徴収する費用
②上海・虹橋空港使用料　→　虹橋空港を維持するために徴収する費用
③燃料サーチャージ　　　　 →　航空燃料の高騰に伴う追加料金（原油価格が一定の料金まで下がらない限り廃止されない料金）
　　車の燃料はガソリンですが、飛行機は灯油によく似た「ケロシン（燃料）」を使用します。ところが米国同時テロ、イラク戦争など国際的な政治・経済情勢を受けて、2003年4月以降高騰し、航空会社の経営悪化にともない、③の適用がはじまりました。
*旅行代理店にとっては、上記①②③は集金代行であり、利益を生むものではありません。

3. 予約とは？発券とは？: 予約は、航空券予約システムにより、名前を使って仮押さえしておくことです。確認後、仮押さえしている席を確定して、航空券を作成することを「発券」といいます。席が空いていれば、いつでも航空券を購入することが可能ですが、予約後、予約保留期限内に発券しなければ、予約はキャンセルとなり、他の方（旅行社、乗客）に席を取られてしまいます。
発券前であれば、キャンセル料、変更手数料などは発生いたしませんので.ご安心ください。

4. ご希望の航空券を入手するコツは？: 「急がば回れ」とも言いますが、やはり早め早めに動くことが、理想の旅を実現させる近道と表現しても過言ではありません。航空機の座席に限りがあるということは、当然ながら格安航空券にも限りがあるということ。みんなが欲しいチケットはやはり早いもの勝ちなのです。早めの予約をお勧めする理由はほかにもいくつか。PEX航空券（航空会社から発売されている正規割引航空券）に、早く予約するほどより安くなる設定があるように、格安航空券にも早めの予約で割引がされるケースもあるのです。さらに、航空券とは少し離れますが、予約が確定すると旅の行程が見えてくるので、ホテル、レンタカー、鉄道やバスの交通機関などの予約に着手することができます。満室、満車などのリスクを減らすことができるほか、こちらも早めの予約のために、割引を受けられる可能性も出てきます。シーズナリティ（季節要因や閑散期、需要期に応じて商品の値段が変動する）を意識して、GWや夏休みなど人の動きが多い時期は、特に迅速に動きましょう。

5. eチケットとは？: eチケットとは、従来の航空券に記載されている内容を、紙の代わりに航空会社のシステム内に記録させるエレクトロニック・チケット（電子航空券）という新しいタイプの航空券です。eチケットは航空券を持たずに旅行することが可能なため、航空券の紛失・盗難に遭う危険がありません。今までの紙の航空券と違うところは？紙の航空券は、予約情報等の記録を紙の航空券に記載して発券していました。その反面、eチケットは、航空券という紙のものはなく、航空会社のデーターベースの中に情報をすべてもっているため、航空券を紛失するということがありません。ご予約された方へは、航空会社や旅行会社から予約した日付や便名等が書いてある日程表（eチケットお客様控え）を送付されます。この日程表（eチケットお客様控え）は航空券ではなく、単なる旅程を確認するための紙です。この紙を搭乗日当日にチェックインカウンターに持って行くと、航空会社は、データベースから予約記録を読み出し、チェックインのための手続きをしてくれます。また、日程表（eチケットお客様控え）は紛失しても無料で再発行してもらうことができます。

6. eチケットの受け取り方は？: eメールまたはファックスにてお送りいたします。

7. eチケットの使い方は？: eチケットの控えとパスポートを持参されて、チェックインカウンターにてそれらを係員に提示すれば、ご搭乗手続き（チェックイン）ができます。

8. 日本から購入できますか？: はい、日本からご購入いただけます。お支払いはオンラインカード決済です。発券後、eチケットはメールにてお送りいたします。ですから、日本でも海外でもインターネット（パソコン.携帯）から手軽にご購入いただけます。ご入金を受領してから15分以内に発券をしてチケットをお送りいたします。

9. 事前のお座席指定ができますか？: はい、できます。
通路側希望または窓側希望を備考欄にご記入ください。弊社よりご指定いたします。
※　座席指定は弊社のご提供する無料サービスです、別途料金は掛かりません。

10. 本人ではなくても購入できますか？: はい、ご購入いただけます。代理の方からのお申込みでも受付できます。
搭乗者と支払い者が別の場合でも予約できます。お支払いはオンラインカード決済ですので、支払い者が中国外にいてもお支払いいただけます。日本で日本の国内線を予約するのと同じように行えますのでご心配はいりません。

11. リコンファームはいりますか?: いいえ、リコンファームは一切不要です。変更がございましたら、こちらからご連絡致します。

12. 予約後の変更はできますか？: 日程・航空会社の変更
ご予約された航空券の値引率により、それぞれ違います。詳しい規定と費用は検索結果頁にてご確認下さい; お名前の変更
搭乗者が変わる場合は、変更としてお取扱できません。既存記録のキャンセル手続をして頂き、改めて新しいご旅行者氏名にて新規にご予約手続を行って下さい。スペルの間違いも同様です。 ※ご決済後の変更は、全てキャンセル・再予約となり、航空会社所定の取消料と当社払い戻し手数料が掛かりますので、十分ご注意ください。

13. いつｅチケットが届くのですか？: 通常、ご入金確認後15分以内に発券致します、発券後、Ｅメール又はＦＡＸにてeチケットをお送りいたします。

14. 領収書の発行はできますか？: はい、領収書の発行は可能です。領収書をご希望の方は、予約フォームの備考欄に「領収書希望」と「宛名」をご入力ください、発券後、eチケットと一緒にメールにてお送り致します。

リピート率が100％の理由

中国国内線乗り方及び注意事項

中国国内線乗り方

中国国内線出発：
１．チェックイン（荷物預かり、搭乗券受取） --> 2.保安検査 --> 3.ご搭乗ロビーへ、搭乗

1.チェックイン（荷物預かり、搭乗券受取）

ご搭乗する方はEチケットと本人のパスポートを持ち、チェックインカウンターで提出してください。荷物を預かって、搭乗券を受け取ってください。

2.保安検査

保安検査場で、ご搭乗券、パスポートをご提示して、お手荷物をX線検査機に、お客様は、お一人ずつ金属探知機のゲートを通っていただきます。

3.ご搭乗ロビーへ、ご搭乗

搭乗券に記入されている搭乗ゲート番号、フライト番号を確認し、目的の搭乗ゲートへお進みください。通常、ご搭乗になる便の出発30分前までにお越しください。その後、出発ロビーでお待ちください。ご搭乗の際、搭乗券を提示してください。

中国国内線チェックイン時間について

通常、国際線では予定出発時刻の2時間前から45分前まで、中国国内線では予定出発時刻の90分前から45分前まで、ご搭乗手続きを承ります。（ただし、空港ターミナルの条件等により、上記時間は空港により異なることがあります。）チェックイン後は、時間に余裕を持って搭乗口へお越し下さい。

中国国内線機内液体持ち込み禁止について

従来：1人あたり1リットル以内持込可能（アルコールを除く）

新規定：液体持込原則不可（但し、以下は例外的に可能）

１．液体化粧品

機内で使用される化粧品は、1種類につき1本限定で可能です。 100ミリリットルを超えない容器にいれ、更に再封可能な透明プラスチック袋に入れた状態で空港の安全検査場にて開封検査を受けて頂きます。

２．免税品

中国国外の国際線から中国国内線へ乗り継ぎの場合、空港や機内で購入した液体免税品は包装が開封されていない状態で、購入時発行される領収書と一緒に検査場で提出すること。安全性が確認された場合持込が可能となります。

３．液体医薬品

糖尿病、他の疾患をお持ちのお客様が液体医薬品を持ち込む場合、空港の安全検査場で安全性の検査後、客室乗務員がお預かりします。

４．ベビーミルク、ベビーフード

幼児同行の方は、事前に航空会社に申請が必要です。機内にて乳幼児のミルク、フードを無料でご提供します。

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